Политика возврата товаров и денежных средств

Мы хотим, чтобы вы были полностью удовлетворены своей покупкой. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с нашей политикой возврата товаров и денежных средств.

1. Условия возврата

Товары должны быть возвращены в течение 30 дней с момента доставки в их первоначальном состоянии с прикрепленными ярлыками.

2. Процесс возврата

Чтобы оформить возврат, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. Мы предоставим вам номер разрешения на возврат и инструкции.

3. Обработка возврата денежных средств

Как только мы получим возвращенный вами товар, мы осмотрим его и обработаем возврат денежных средств в течение 5-7 рабочих дней.

4. Способы возврата денежных средств

Возврат денежных средств будет осуществлен тем же способом, который использовался при оплате покупки.

5. Обмен

Мы предлагаем обмен товаров на другие размеры или цвета при их наличии на складе.

6. Товары, не подлежащие возврату

Определенные товары, такие как персонализированная продукция, товары интимного назначения и скоропортящиеся продукты, не подлежат возврату.